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如(rú)何設計(jì)網站(zhàn)擡高(gāo)≥÷"企業(yè)競争力随著(zhe)互聯網的(de)快(kuài)速發展,讓越來(lái)越≈π☆×多(duō)企業(yè)有(yǒu)了(le $σ)網站(zhàn),并且利用(yòng)網站(zh&γλàn)達到(dào)自(zì)己的(de)目的(de)。然而這(zhè¶∏≈)不(bù)是(shì)一(yī)帆風(fēng)順的(de),還(hái→×)有(yǒu)很(hěn)多(duō)同行(xíng)也(yě)看(kàn)₩ 透這(zhè)個(gè)問(wèn)題,都(dōu)有(ש♣yǒu)自(zì)己的(de)網站(zhàn),也(yě)加大(dà)了(le®€)同行(xíng)之間(jiān)的(de)競争,那(nà)麽如(rú)何設 ∑計(jì)網站(zhàn)擡高(gāo)企業(¥÷ yè)競争力呢(ne)?
一(yī)、提升體(tǐ)驗 其實有(yǒu)很(hěn)多(duō)企業(yè)在前期網站(z÷'&hàn)設計(jì)時(shí),并沒有(yǒu)看(kàn£&£β)重客戶體(tǐ)驗的(de)問(wèn)題,從(cón×₹•§g)而影(yǐng)響了(le)他(tā≥↔$ )們對(duì)企業(yè)的(de)看(kàn)€♥法。一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de±✔)網站(zhàn)是(shì)能(néng)夠滿足客戶的(de)一(yī)般需↑♦§求,能(néng)從(cóng)他(tā)們的(de)角度去(q♠±ù)設計(jì)網站(zhàn)。有(yǒu)些(xi€∞←δē)企業(yè)就(jiù)表示,并不(bù)清楚他(tā)們希望從(c®•€¶óng)網站(zhàn)裡(lǐ)得(de)到(dào)什(shé™∑n)麽,網站(zhàn)隻是(shì)展示ε↕企業(yè)信息而已。可(kě)以換個(gè)思路(lù),∑≈δ假設自(zì)己是(shì)客戶,你(nǐ)會(huì)因為(wèi)什× (shén)麽去(qù)訪問(wèn)一(yī)個(gè)網®¥§☆站(zhàn)?是(shì)好(hǎo)看(kàn)的(de)外(wài)觀還↓≥≤ (hái)是(shì)精緻的(de)內(®α$∑nèi)容,又(yòu)或者該企業(yè)有(yǒu)符合自'±×(zì)己需求的(de)業(yè)務?實際上(s↑÷δ>hàng)我們個(gè)人(rén)的(de)體(tǐ)驗,就(jiù)↕Ω↑相(xiàng)當于客戶的(de)體(tǐ)驗,客觀上(☆shàng)看(kàn)待一(yī)個(gè)網₹∞ 站(zhàn)對(duì)自(zì)己的(deβ¥)作(zuò)用(yòng)。所以視(shì)覺效果、內(× ←>nèi)容質量、功能(néng)等都(dōu)÷Ω是(shì)與體(tǐ)驗相(xiàng)關的(de)設計× ↑(jì),做(zuò)好(hǎo)這(zhè)幾點才能(néng)在很(σ♣¶hěn)大(dà)程度上(shàng)提升客戶體(↓&↓$tǐ)驗。隻有(yǒu)體(tǐ)驗好(hǎo)了(le),才能(nén✔ '∏g)延長(cháng)他(tā)們的(de)浏覽時(shí)間(jiān), 對(duì)業(yè)務的(de)發展會(huì)更好(' α≤hǎo)。 二、避免模闆 網站(zhàn)設計(jì)應以定制(zhì)為(wèi)主,避免使γ£γ用(yòng)模闆來(lái)作(zuò)為(wèi)企業(yè)的¥¥∑(de)形象展示!對(duì)有(yǒu)§±∏的(de)企業(yè)來(lái)說(shuō) λ,網站(zhàn)不(bù)是(shì)設計(jì)的(de),而是(sh€♠₩ì)套用(yòng)模闆再上(shàng)傳資料。這(zγβ÷εhè)是(shì)對(duì)網站(zhàn)的(de)誤解,擁有(y• ∑ǒu)一(yī)個(gè)網站(zhàn)的(de)方式很™∑β (hěn)多(duō),模闆與定制(zhì)就(ji∞©ù)是(shì)其中的(de)方式。要(yào)擡高(gāo)企業(yè)在同ε<行(xíng)中的(de)競争力,那(nà)麽網↕₩站(zhàn)要(yào)有(yǒu)自(zì)己的(de)特色。無論模闆是(₽₽€¥shì)多(duō)精美(měi)、功能(néng)多(duō)豐富,也→®(yě)不(bù)适合于企業(yè)發展運營。而模闆相(xiàng)同的(de£γδ)程序代碼,相(xiàng)似的(de)風(fēng)格效↕'果已經讓搜索引擎很(hěn)不(bù)待見(jiàn),并不(b₹ù)樂(yuè)于抓取這(zhè)樣的(de)網站α♥↕(zhàn)。可(kě)以說(shuō)成功是(©' shì)留給有(yǒu)所準備的(de)人(rén),>↑而這(zhè)定制(zhì)設計(jì)就(jiù)是(shì)邁向這®→ ε(zhè)一(yī)步的(de)一(yī)個(gè)過程。所以αε>要(yào)想擁有(yǒu)更高(gāo)競争力,§♦$€在前期的(de)設計(jì)時(shí)要(yào)準備好(h>>ǎo),對(duì)網站(zhàn)有(yǒu)所策劃有(yǒu)所要(y↑♠ào)求,以質量為(wèi)主才是(shì)戰犯之法。 三、速度與服務 網站(zhàn)其實算(suàn)是(shì)一(yī)種虛拟物(wù"♥∏)品,隻能(néng)看(kàn),卻摸不(bù)著(zhe)。而客€☆♥&戶也(yě)隻是(shì)通(tōng)π✘δ過鏈接看(kàn)到(dào)網站(zhàn)中的(de)內(nèi)容,而₽≠£®速度與服務就(jiù)是(shì)他(tā)們能(néng)真切感覺到π&&∏(dào)的(de)。通(tōng)常站(zhàn)內(nèi)都(dōu÷↕¥&)會(huì)設計(jì)聊天功能(néng),能(néng)夠讓客↓π×∑戶與企業(yè)的(de)客服溝通(tōng)。即能(néng)解決客戶疑"€€∑問(wèn),又(yòu)能(néng)展示企業(yè)的(de¶§)專業(yè)一(yī)面。然而不(bù)少(≥₩₽εshǎo)網站(zhàn)的(de)聊天工(gōng)具隻是(shì)擺設¶∏,提出問(wèn)題無人(rén)回應,甚至是(shì)一(yī)種±不(bù)常用(yòng)的(de)工(gōng)具,增加了↓≈(le)咨詢難度。另外(wài)就(jiù©™)是(shì)網站(zhàn)的(de)打開(kāi)速度←∞>±過慢(màn),影(yǐng)響了(le)客戶對(duì)信£δ息的(de)獲取需求,增加網站(zhàn)跳(tiào)≤δ¶♣出率。這(zhè)些(xiē)僅僅隻是(shì)當中的(de)☆÷↓Ω一(yī)些(xiē)問(wèn)題,隻能(néng)提升速度和(hé)改₹πσ善客服服務才能(néng)獲和(hé)客¶¶'>戶認可(kě),也(yě)讓網站(zhà↕πn)備受青睐。 |
